ビルメンテナンス情報
ラバータイルクレーム増加

著　木村光成 さん

　ラバータイルのクレームが増加している。
　バブル期前にはほとんど見かけなかったラバータイルが、リノリウムと共にエコ素材として使用されだした。特に、古タイヤを使用したゴルフ場用ラバータイルが多い。もちろん、グリーン購入法適合資材である。
　また、古いビルの再生により、古いラバータイルやリノリウムの洗浄でのクレームが増えている。
　まず、剥離剤が以前より強力であることと、ラバータイルやリノリウムの経験のないクリーンクルーが多いこと、ラバータイルやリノリウムの判別を、協会が教えてないことが原因といえる。

　新品サンプルの断面や、裏を見れば誰でも判別は容易であるが、現場で汚れたものを上から見ただけでは、まず見分けられない。
　ラバータイルには、１：合成ゴム、２：天然ゴム、３：ゴムタイル風ビニールタイル　があり、その上に、軟質と硬質の区別と長尺とタイルがある。
　以前は地味だったリノリウムやラバータイルも、最近ではかなり華やかである。
　また、剥離剤やワックスも、ゴムの種類による細かい取り扱いが必要である。

　クレームの危険性は、天然ゴム＞合成ゴム＞ラバタイル風ビニールタイル　である。

　以下は、最近横浜のビルメンから寄せられたラバータイルクレームである。
　原文のままであり、クレーム発生の状況が、ある程度わかる。現場分析を行えば、対応法も考えられる。

左写真は天然ゴムタイルの断面であるが、この種類では、着色は表面の一部にしか過ぎない。溶剤系剥離剤や荒めのパットで表面が侵されると、下地が出て白くなる事例が多い。 　下の青い部分はドイツ製の合成ゴムタイルであるが、変色クレームは少ない。着色層が薄いほどクレームになりやすい。

右写真は『建築資材展2007』でのラバータイルで、かなり華やかな色があり、ホモジビニールタイルと間違えやすく、特に現場での判別技術が必要である。判別を行っていれば、今回のクレームも避けられた可能性がある 　現在、類似床材には、ラバータイル、リノリウム、ホモジニアスタイル、コンポジションタイルなどがあり、理論的には、使用ワックス、使用洗剤の使い分けが望ましい。にもかかわらず、指導講師のマニュアルが複雑すぎるという反対があり、現場での判別法さえ教えず、全て同じマニュアルで対応している。これがクレーム増加の最大の要因でもある。 　床材の薄片サンプル採取技術と、判別薬品使用技術の解禁が必要である。

左の写真は、ゴムタイルのサンプル事例であり、手前２点は合成ゴムであり、残り４点は天然ゴムである。 　このいくつかには、再生ゴムが混入されていることがわかる。 　ビルメン現場にとっては表面部分の厚みが薄いと、歩行による磨耗とフロアパット、または剥離剤による溶解などによって、下地の露出が起きやすい。

右の写真はビックサイトの使用例であるが、外見からラバータイルと推測されるが、薄片法で判別を行わなければ、判別もデータも得られない。 　いずれにしても今後ゴムタイルのクレームは多くなる。 　また、それまでのメンテナンス法や保護剤の種類など、基礎データの受け継ぎが全くないのがビルメン業界の常である。

注：
　合成ゴムは、主なものはＳＢＲとＮＢＲの２種類がある。
　このゴムは、大戦中ガソリン用のホースや航空機の防弾タンクとして揮発されたため、溶剤に強く且つ柔軟性が高いため、パウダリングを起こしやすい。
　パウダリングは冬に起こりやすいということも、最近のクレームに関連している可能性もある。

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